Perguntas frequentes

1. O que é a LGPD e como ela afeta a Alagoas Previdência?
A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados, que tem como objetivo proteger os dados pessoais dos cidadãos. Afeta a Alagoas Previdência ao exigir que adotemos medidas para garantir a segurança e privacidade das informações pessoais dos segurados e beneficiários.


2. Quais dados pessoais a Alagoas Previdência coleta e por quê?
Coletamos dados como nome, CPF, endereço, informações bancárias e detalhes sobre contribuições previdenciárias para garantir o pagamento correto dos benefícios e fornecer serviços previdenciários eficientes.


3. Como a Alagoas Previdência protege meus dados pessoais?
Implementamos medidas de segurança como criptografia, restrição de acesso a dados confidenciais, atualizações regulares de segurança de sistemas e treinamento de pessoal para garantir a proteção dos dados pessoais.


4. Quais são os direitos do titular dos dados sob a LGPD?
Os direitos incluem o acesso aos dados, a correção de informações incorretas, a exclusão de dados pessoais, a portabilidade dos dados para outro serviço, a revogação do consentimento e a informação sobre o compartilhamento de dados.


5. A Alagoas Previdência compartilha meus dados pessoais com terceiros?
A Alagoas Previdência só compartilha dados pessoais com terceiros quando necessário para a prestação de serviços previdenciários ou quando exigido por lei. Isso é feito com o mais alto nível de segurança e privacidade.


6. Por quanto tempo a Alagoas Previdência mantém meus dados pessoais?
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, de acordo com a legislação aplicável e nossas políticas internas de retenção de dados.


7. O que devo fazer se acreditar que meus dados pessoais foram comprometidos?
Se você suspeitar de qualquer violação de dados, entre em contato imediatamente com nosso setor de proteção de dados para relatar o incidente. Tomaremos as medidas necessárias para investigar e remediar a situação.


8. A Alagoas Previdência utiliza cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu site?
Sim, utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário. As informações coletadas são usadas apenas para análise de tráfego e personalização da experiência do usuário, e não para identificação pessoal.


9. O que são Cookies e como a Alagoas Previdência os utiliza de acordo com a LGPD?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies melhoram a experiência do usuário do site.


10. Posso solicitar a exclusão dos meus dados pessoais dos registros da Alagoas Previdência?
Sim, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja nenhuma obrigação legal que exija a retenção dos mesmos. Basta entrar em contato conosco e faremos o necessário.


11. Como a Alagoas Previdência garante a conformidade com a LGPD?
Nós designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar a conformidade com a LGPD e implementamos políticas e procedimentos internos para garantir que todas as operações de processamento de dados estejam em conformidade com a lei. Além disso, fornecemos treinamento regular aos funcionários sobre proteção de dados e privacidade.


12. O que é um Controlador de Dados sob a LGPD e qual é o papel da Alagoas Previdência como Controlador de Dados?
Um Controlador de Dados é a entidade responsável por tomar decisões sobre o tratamento de dados pessoais. A Alagoas Previdência atua como Controladora de Dados ao determinar como e por que os dados pessoais dos segurados e beneficiários são processados, armazenados e utilizados.


13. Quem é o Operador de Dados e como a Alagoas Previdência se relaciona de acordo com a LGPD?
Um Operador de Dados é a entidade que realiza o processamento de dados em nome do Controlador de Dados. A Alagoas Previdência pode contratar Operadores de Dados, como empresas de tecnologia, para processar dados pessoais em seu nome, com contratos específicos que garantem a segurança e a conformidade com a LGPD.


14. O que constitui o tratamento de dados pessoais de acordo com a LGPD e como a Alagoas Previdência se assegura de que está em conformidade com esses princípios?
O tratamento de dados pessoais inclui todas as operações realizadas com os dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão. A Alagoas Previdência assegura a conformidade com esses princípios por meio da implementação de políticas internas que respeitam os direitos dos titulares dos dados e garantem a segurança das informações.


15. O que são Dados Sensíveis de acordo com a LGPD e como a Alagoas Previdência lida com esses tipos de dados?
Dados Sensíveis são informações que revelam a origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos, dados genéticos, biométricos, relativos à saúde ou à vida sexual, dados que tratam sobre crimes ou processos judiciais. A Alagoas Previdência lida com esses dados com o mais alto grau de segurança, restringindo o acesso e utilizando-os apenas para os propósitos específicos para os quais foram coletados.


16. O que é Consentimento do Titular dos Dados e como a Alagoas Previdência o obtém e registra de acordo com a LGPD?
O Consentimento do Titular dos Dados é a autorização específica e informada dada pelo titular dos dados para o tratamento de suas informações pessoais. A Alagoas Previdência obtém e registra o consentimento por meio de formulários explícitos e políticas de privacidade detalhadas, garantindo que o titular esteja ciente e concorde com o uso de seus dados pessoais.


17. O que é Anonimização de Dados e como a Alagoas Previdência a utiliza em conformidade com a LGPD?
Anonimização de Dados é o processo de transformar dados pessoais em um formato no qual não é mais possível identificar o titular dos dados. A Alagoas Previdência utiliza a anonimização de dados sempre que possível para garantir que a privacidade dos indivíduos seja preservada, especialmente durante atividades de análise de dados para fins estatísticos ou de pesquisa.


18. Quais são as medidas de Segurança da Informação adotadas pela Alagoas Previdência para proteger os dados pessoais dos titulares de acordo com a LGPD?
A Alagoas Previdência adota diversas medidas de segurança da informação, como a criptografia de dados, o controle de acesso restrito, a implementação de firewalls e sistemas de detecção de intrusões, a realização de auditorias de segurança regulares e a sensibilização dos funcionários sobre a importância da segurança da informação.


19. Quem é o Titular dos Dados e quais são seus direitos de acordo com a LGPD?
O Titular dos Dados é a pessoa física a quem os dados pessoais se referem. Sob a LGPD, os titulares dos dados têm direitos, como o direito de acesso, retificação, exclusão, portabilidade, oposição e revisão de decisões automatizadas, que podem ser exercidos perante a Alagoas Previdência.


20. Quem é o Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) e qual é o seu papel na Alagoas Previdência?
O Encarregado de Proteção de Dados é responsável por garantir o cumprimento da LGPD dentro da organização. Na Alagoas Previdência, o DPO supervisiona a implementação de políticas de proteção de dados, oferece orientação sobre as práticas de privacidade e atua como ponto de contato para questões relacionadas à proteção de dados. Contato: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.


21. Quem é o Agente de Tratamento e quais são suas responsabilidades dentro da Alagoas Previdência sob a LGPD?
O Agente de Tratamento é a pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador. Na Alagoas Previdência, o Agente de Tratamento pode ser um funcionário designado ou uma empresa contratada para processar os dados pessoais, sob a supervisão e as diretrizes do Controlador de Dados.


22. Quem é o Controlador Independente e qual é sua função em relação à Alagoas Previdência sob a LGPD?
O Controlador Independente é uma pessoa física ou jurídica que, sem pertencer à Alagoas Previdência, realiza o tratamento de dados por sua própria iniciativa. A Alagoas Previdência pode interagir com um Controlador Independente em situações específicas em que ocorre o compartilhamento ou processamento conjunto de dados, sempre em conformidade com as diretrizes da LGPD.

 

23. Quem é o Operador Independente e como a Alagoas Previdência se relaciona com ele de acordo com a LGPD?
O Operador Independente é uma pessoa física ou jurídica que, sem pertencer à Alagoas Previdência, realiza o tratamento de dados sob a autoridade do Controlador de Dados. A Alagoas Previdência pode colaborar com um Operador Independente em certas situações em que há a necessidade de processamento externo de dados, garantindo que todos os requisitos da LGPD sejam cumpridos por ambas as partes.


24. Quem é o Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e qual é o seu papel em relação à Alagoas Previdência e à LGPD?
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é a entidade governamental responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional. A Alagoas Previdência deve cooperar com a ANPD, fornecendo informações, relatórios e demais colaborações necessárias para garantir a conformidade contínua com a legislação de proteção de dados.

    Governo do Estado de Alagoas
    © 2022 - 2024 - Versão 1.0

    menu