A Prova de Vida Digital é a comprovação anual obrigatória, realizada no respectivo mês de aniversário do aposentado e pensionista, para certificar de que o beneficiário está vivo e pode continuar recebendo o benefício previdenciário.
A partir do mês de julho de 2024, a prova de vida será apenas dos pensionistas civis da autarquia, cerca de 6 mil, no mês do aniversário do beneficiário.
A partir de janeiro 2025, a autarquia irá incluir os aposentados no processo da Prova de Vida. Assim, tornando-se obrigatória durante todos os anos, sempre no mês do aniversário do aposentado e pensionista.
A Prova de Vida Digital da Alagoas Previdência será feita pela plataforma do Governo Federal (gov.br), por meio do reconhecimento facial.
CALENDÁRIO
PENSIONISTAS
A partir de julho de 2024, no respectivo mês de aniversário do pensionista.
APOSENTADOS
A partir de janeiro de 2025, no respectivo mês de aniversário do aposentado.
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PERGUNTAS FREQUENTES
- O que é a Prova de Vida e para que serve?
A Prova de Vida Digital é a comprovação anual obrigatória, realizada no respectivo mês de aniversário do aposentado e pensionista, para certificar de que o beneficiário ainda está vivo e pode continuar recebendo o benefício previdenciário.
O processo é realizado para que a Administração Pública possa se certificar de que seus beneficiários civis possam usufruir de seus direitos, bem como para evitar possíveis irregularidades no pagamento dos proventos de aposentadoria e pensão.
A comprovação de vida é condição necessária para a continuidade do recebimento do provento de aposentadoria e pensão.
- Quem precisa realizar a Prova de Vida?
Todos os pensionistas civis da Alagoas Previdência no primeiro momento. Depois, a partir de 2025, todos os aposentados e os pensionistas.
- Quando deverá ser realizada a Prova de Vida?
A Prova de Vida deverá ser realizada anualmente, a contar do 1º dia do mês de aniversário do beneficiário, iniciando com pensionistas aniversariantes de julho.
- Sou aposentado, quando será realizada a minha Prova de Vida Digital?
A Prova de Vida Digital dos aposentados iniciará em janeiro de 2025 e será obrigatória durante todos os anos.
- Sou pensionista e meu aniversário já passou, quando será realizada a minha Prova de Vida Digital?
Caso seu aniversário seja entre janeiro e junho, sua Prova de Vida Digital será realizada no respectivo mês de aniversário do ano de 2025.
- Qual o prazo para realizar a Prova de Vida?
Durante todo o mês do aniversário do beneficiário. Vencido este prazo, será registrado sistemicamente o atraso e o beneficiário terá no máximo mais 60 dias para realizar por aplicativo mobile (Prova de Vida Digital por meio dos aplicativos gov.br).
- Se o beneficiário tiver dois vínculos, ele tem que realizar a Prova de Vida 2 vezes?
Não. Se o beneficiário possuir mais de um vínculo (exemplo: aposentado e pensionista – pensionista e pensionista), a Prova de Vida poderá ser realizada e será aproveitada em relação a todos os benefícios.
- Como fazer a Prova de Vida digital no aplicativo gov.br?
A Prova de Vida Digital é feita no aplicativo gov.br por meio do reconhecimento facial. Ao realizar o reconhecimento facial, o aplicativo comprova que você está vivo e envia essa informação para o órgão que paga seus benefícios. Para isso, siga as orientações abaixo:
- Baixe e acesse o aplicativo gov.br;
- Caso ainda não possua sua conta gov.br, crie uma;
- Após logar no aplicativo, na tela inicial, em Serviços, clique em Prova de Vida;
- Na tela Histórico de Prova de Vida, selecione a Prova de Vida pendente;
- Na tela Autorização, clique em Autorizar;
- Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial;
- Após finalizar o reconhecimento facial com sucesso, clique em OK;
- Na tela de Autorização, o status da sua Prova de Vida mudará para Autorizado.
- Não apareceu no meu aplicativo gov.br a solicitação de Prova de Vida Digital, e agora?
Verifique se está no mês de aniversário ou se já passaram 60 dias.
- Não consegui fazer a Prova de Vida Digital pelo gov.br. Como devo proceder?
Se o beneficiário tiver dúvidas ou dificuldades, a autarquia disponibiliza para seus segurados guichês de atendimento na sede, para esclarecer as dúvidas de forma permanente, mediante agendamento no link: https://alprev.audora.com.br/portal.alagoas.previdencia/#/servicos
- Sou menor de 16 anos e no aplicativo não está disponível a prova de vida, o que fazer?
Será necessário a abertura de processo administrativo, tendo em vista que, no aplicativo, encontra-se indisponível por ser de menor. Os documentos necessários são:
Documentos do requerente:
- RG e CPF
- Comprovante de Residência (atualizado nos últimos 3 meses)
- Foto da tela, identificando o erro ou impossibilidade
- Uma foto do pensionista, segurando o RG, próximo ao rosto
- Contracheque
Documentos do genitor:
- RG e CPF
- Tenho dificuldade de locomoção e não consigo realizar meu reconhecimento facial, o que fazer?
Será necessária a abertura de processo administrativo para realizar de Prova de Vida presencialmente. Os documentos necessários são:
Documentos do requerente:
- RG e CPF
- Comprovante de Residência (atualizado nos últimos 3 meses)- Contracheque
Documentos do representante legal:- Procuração com firma reconhecida (exceto para advogados) e com poderes expressos para atuar perante à Alagoas Previdência (atualizada nos últimos 6 meses) ou Curatela
- Laudo Médico com mês, ano e CID, justificando a impossibilidade de locomoção (atualizado nos últimos 3 meses)
- RG e CPF
- Comprovante de Residência (atualizado nos últimos 3 meses) - Minha facial não está cadastrada na base, o aplicativo mostra a seguinte informação "Biometria Facial não encontrada. Não foi possível validar sua foto em nossa base", o que fazer?
Será necessário a abertura de processo administrativo. Os documentos necessários são:
Documentos do requerente:
- RG e CPF
- Comprovante de residência (atualizado nos últimos três meses)
- Foto segurando o RG
- Contracheque
Para mais informações, entrar em contato com o telefone (82) 3315-1308 ou pelo e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
Atualização: 27 de dezembro de 2024, às 9h47
